Что с нашим инстаграмом?

Мы, как обитатели цифровых джунглей, не можем обойтись без профилей в социальных сетях, потому у нашего магазина они, как вы знаете, есть — и паблик ВКонтакте, и сообщество в Фейсбуке, и, самое главное, страница в Инстаграме. О ней мы вам и расскажем историю — грустную (даже трагическую в каком-то смысле), поучительную, не очень длинную и с хорошим концом, присаживайтесь.

Старую страницу в Инстаграме, которая может быть вам знакома, мы завели давно, когда всё только начиналось — завести завели, а к почте привязать забыли. Опростоволосились, иначе говоря — вы так, пожалуйста, не делайте. Почему? А вот почему: идет время, наша страничка растёт и процветает, всё, казалось бы, хорошо — и неожиданно на наш аккаунт приходит жалоба. Ловим, что называется, страйк. От кого неизвестно, да и мы не злопамятные, главное, что приходит — и нас Инстаграм тут же блокирует. Мы расстроились, конечно, говорим ему: «Здравствуй, Инстаграм! Нам бы разблокироваться!» — и челом бьем. До самого пола — он у нас в магазине знаете какой чистый? А Инстаграм нам человеческим голосом и отвечает громогласно: «Здравствуйте! Подтвердите личность, а то она у вас подозрительная». Мы говорим — так, мол, и так, Инстаграм, мы не то, чтобы личность, мы скорее магазин. Хороший такой милый магазин с книжками, зла никому не желаем, делаем кофе для посетителей. Нам бы разблокироваться, а? Инстаграм молчит — не хочет больше с нами разговаривать, пустую страницу показывает, ни кнопок на ней, ни ссылок. Чистилище, ей-богу.

А нам в Чистилище не надо, нам бы разблокироваться. Идем в техподдержку, говорим ей «Здравствуй, техподдержка! Мы хороший милый магазин с книжками, разблокируй нас, пожалуйста!» — челом уже не бьем, устали. Техподдержка нам и отвечает: «Здравствуйте! Мы вам на почту прислали инструкцию, как подтвердить свою личность подозрительную» — а мы мало того, что не личность (вернее личность, но нельзя сказать, что прямо-таки единая, множественная такая личность), так у нас и почта-то к аккаунту не привязана. Мы говорим: «Дорогая техподдержка! Можно ли как-нибудь еще подтвердить, что мы — это мы, а не какие-нибудь они?». Молчит техподдержка, не хочет отвечать — она, техподдержка, уже нам всё на почту (которой нет) прислала. 

Напоследок попросили у Вадима Левенталя помощи — сел Вадим Левенталь письмо в Инстаграм писать: «Здравствуй, дорогой, уважаемый, милый Инстаграм. Я Вадим Левенталь, представляю книжный магазин „Во весь голос”. У меня, Инстаграм, при себе есть борода, очки, паспорт и документы магазина — я личность совершенно не подозрительная. Мы зла никому не желаем, Инстаграм, — книжки продаем, кофе делаем. Нам бы разблокироваться, а?». Но и это не помогло — the rest, господа и дамы, is silence.

На этом история нашей старой странички подходит к концу — оплакали мы ее, и решились создать новую. Подписывайтесь на нее, подписывайтесь, там и новости магазина, и акции, и акации, и провокации — всё-всё есть. Ждем вас!

Комментарии